Die Wettbewerberanalyse ist praktisch, wenn Sie eine Selbsteinschätzung von Ihrem E-Commerce vornehmen möchten. Untersuchen Sie das Verhalten Ihrer Konkurrenten, so sind Sie in der Lage die eigenen Schwächen Ihres Unternehmens zu entdecken und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Sie sollten beachten, dass Benchmarking nicht mit Spionage oder Plagiat Ihrer Konkurrenten gleichzusetzen ist.  Es geht darum, eine proaktive Bewertung