Isi-Sanitaire ist ein Online-Händler für Bad- und Küchenausstattung wie Duschsysteme, Küchenarmaturen, Badewannen, etc.
Derzeit zählt das Unternehmen mit einem Katalog von über 100.000 Produkten in Frankreich, dem Vereinigten Königreich und den Niederlanden. Dieser Einzelhändler ist ständig bestrebt, seinen Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Wir sind sehr zufrieden mit NetRivals. Wir haben uns einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern verschafft, die kein aktives Preismanagement betreiben, indem wir in der Lage sind, sie zu unterbieten. Wir haben das Tool intensiv genutzt und mehrere Upgrades vorgenommen: Wir haben die Anzahl der möglichen Konkurrenten erhöht und auch die Anzahl der einbezogenen Länder erweitert.
Wir haben sofort die Multi-User-Funktion genutzt, um eine dedizierte Person pro Land hinzuzufügen, die die Datenvalidierung der Smart Connections durchführt.
Produkt-Katalog
Gewinnwachstum
Turnover
Monatliches Umsatzwachstum
Boost
Wettbewerber
Wir begannen mit der Suche nach einer Software zur Preisermittlung, da wir feststellten, dass unsere Produkte (wie bei den meisten E-Retailern) extrem preisempfindlich sind. Wir brauchten daher eine genaue, automatische und zeitnahe Methode, um Marktpreise zu erfassen. Das Tool hat uns sehr dabei geholfen, eine zugrundeliegende Logik für unsere Preisstruktur zu erstellen. Unsere Preisgestaltung wurde daher von einer kostenstrukturbasierten zu einer marktbasierten Preisgestaltung optimiert, wodurch sich Umsatz und Rentabilität verbesserten.
Jetzt wissen wir, welchen Preis wir einstellen müssen, um die Nummer 1 zu sein. Dieses Tool hat dazu beigetragen, die CVR zu steigern, weil wir wissen, welchen Preis wir einstellen müssen, um am niedrigsten zu sein, und welche Preise wir einstellen müssen, um den Gewinn zu maximieren. Der Kundensupport war außerordentlich wertvoll. Vom ersten Moment an hat das NetRivals-Kundenerfolgsteam sehr schnell reagiert und war immer extrem hilfreich. Am bemerkenswertesten ist die Geschwindigkeit, mit der das Customer Success Team eine Lösung für Ihre Anfrage liefert.
Die Umsätze sind von Monat zu Monat um 10 % gestiegen. Es gibt weitere Faktoren, die sich positiv auf das Umsatzwachstum auswirken, aber wir sind sicher, dass eine bessere Preisposition einen großen Teil dazu beigetragen hat. Noch auffälliger ist, dass wir bei gleichem Umsatz einen deutlich höheren Gewinn haben (ca. 20%). Also hat NetRivals auch ohne Umsatzwachstum einen sehr positiven Einfluss durch eine effizientere Preisgestaltung gehabt.
© 2020 NetRivals. All Rights Reserved.
