Die Preissensibilität bezieht sich auf den Preis, den Ihr Kunde für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen bereit ist. Die Preissensibilität wird also an der Nachfrage gemessen. Wenn die Nachfrage nach einem Produkt unelastisch ist, bedeutet dies, dass der Verbraucher nicht preisempfindlich ist. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die Preise für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erhöhen, ohne dass die Nachfrage zurückgeht. Diese Unelastizität ist sehr häufig bei lebensnotwendigen Produkten wie Lebensmitteln oder Hygieneartikeln anzutreffen, die die Menschen auch dann noch kaufen würden, wenn die Preise zu einem bestimmten Zeitpunkt steigen. Andererseits kann man sagen, dass ein Verbraucher elastisch oder preis empfindlicher ist, wenn sich die Nachfrage durch eine kleine Preisänderung stark verändert. Diese Situationen treten in der Regel auf, wenn das Produkt nicht lebensnotwendig ist, sondern im Gegenteil eine Ware ist, auf die man verzichten kann, wie z. B. Elektronik oder Reisen. Wie wir sehen, ist die Preissensibilität ziemlich stark von dem Produkt oder der Dienstleistung abhängig, mit dem/der Sie handeln, aber das bedeutet nicht, dass Sie die Preissensibilität Ihrer Kunden nicht bis zu einem gewissen Grad beeinflussen können. In den nächsten Abschnitten werden wir uns mit den Faktoren befassen, die die Preissensibilität beeinflussen können, und was Sie tun können, um besser daran zu arbeiten.
Es gibt einige Faktoren, die die Preissensibilität des Kunden stark beeinflussen können und die Sie bei der Entwicklung eines E-Commerce-Systems berücksichtigen sollten. Hier erzählen wir Ihnen von 4 Schlüsselfaktoren:
Das Wichtigste, um die Preissensibilität unter Kontrolle zu halten, ist eine gutes Kenntnis des Marktes und der Verbraucher, die Sie ansprechen. Mit einer dynamischen Preisstrategie können Sie zum Beispiel nicht nur die Preise Ihrer Konkurrenten überwachen, sondern auch prüfen, welche Produkte empfindlicher sind als andere, und die bestmöglichen Preise für Ihr Produkt und Ihre Kunden festlegen.
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