Las marcas invierten mucho dinero en publicidad y márketing para asegurarse identificar su producto con unos valores específicos, como puede ser el prestigio, la diferenciación o la calidad. Aparte de utilizar sus departamentos publicitarios, el departamento de venta se encarga del control del MAP. Pero, qué es el MAP?
Europa vs. EE.UU.
Las siglas de MAP responden a Minimum Advertised Price, y se trata del precio mínimo que aconsejan las marcas a los distribuidores. Este precio mínimo debe ser respetado por los comercios para evitar la devaluación de la marca. Mientras que en la Unión Europea el MAP es una sugerencia, en Estados Unidos, no respetar el MAP se considera una violación de los acuerdos que firmaron la marca y las tiendas. La marca podría utilizar los servicios jurídicos para tomar acciones legales.
Establecer un precio mínimo anunciado es vital para las marcas para evitar que se inicie una guerra de precios. Estas luchas de la competencia para ganar más cuota de mercado aun sacrificando sus ingresos perjudica gravemente la percepción del usuario sobre las marcas, lo que las devalúa y pierden ese valor añadido que el departamento de márketing se encarga de darle.
El control de precios MAP es una herramienta necesaria que proporcionan las marcas a los e-commerce para conseguir que la competencia entre ellas sea lo más justa posible y permita a los pequeños comercios electrónicos competir contra empresas más grandes.
Monitorizar tus productos
Con el uso de herramientas de monitorización de precios puedes observar la evolución de los precios de tus productos en diferentes e-commerces y países. Este sistema permite comprobar de forma automática qué tiendas no respetan el precio mínimo que has añadido para tus productos.
La aplicación te permite acceder a un histórico de opiniones que te permite evaluar y analizar cuál es la percepción de los consumidores sobre tus productos para potenciar las mejores características y mejorar aspectos que no gusten tanto.
Ajustar Precios
Como marca te interesa que las tiendas que distribuyen tu producto respeten ese precio mínimo acordado para que la imagen de tu marca no se devalúa. Pero también es necesario acordar un precio máximo o “price ceiling” con los e-commerce, ya que el rendimiento de tus productos se puede ver afectado por un aumento del precio, restándole visibilidad a esos artículos de tu marca.
Una fluctuación constante de los precios de tus productos provocará una mala impresión para tus consumidores, al sentir que como marca no eres capaz de mantener una reputación para tus artículos.
Gracias a las herramientas de monitorización de productos puedes observar qué comercios no cumplen con tus precios y desarrollar una estrategia para combatir. El primer paso es contactar con el departamento de precios del comercio que no respete el MAP para repasar junto a ellos el acuerdo económico que tienes y pedir que sea respetado.
Con el software de monitorización puedes saber qué porcentaje ocupa tu marca sobre el total del catálogo de la tienda. Con esta información tu poder negociador aumenta, al tener mucha influencia sobre el catálogo de los vendedores en el caso que los comercios sigan sin respetar el precio mínimo de anuncio.
