Vender online puede ser bastante difícil, como marca hay que ser consciente de la competitividad a la que se enfrentan los retailers hoy en día y de la presión que pueden estar sintiendo por parte de los consumidores tanto para tener las mejores ofertas como precios. Esta situación es la que puede generar diferencias significativas entre el PVR (precio de venta recomendado) como en el MAP (precio mínimo anunciado). Y como empresa, debes tener cuidado con las consecuencias de estas acciones y cómo pueden afectar a tu marca.
Una de las consecuencias más comunes que nacen de las diferencias entre PVR y precio actual de mercado, es que si, como marca,tienes tu propio e-commerce, es muy probable que no convierta como deseas, ya que no será lo suficientemente competitivo. Además, la marca puede experimentar un conflicto de branding ya que el precio de compra y la imagen de la marca pueden no coincidir y, por lo tanto, reducir la credibilidad de tu marca.
Debido a esto último, es indispensable que, como marca, tengas toda la información necesaria sobre los retailers que suministras y si están respetando tu PVR.
Es muy común que las marcas no sepan exactamente el precio al que todos sus retailers están vendiendo sus productos y / o si estos retailers pueden vender su mercancía. La mayoría de las veces esto sucede porque muchas marcas intentan abordar este problema de manera manual, desperdiciando no solo recursos económicos, sino que también mucho tiempo y esfuerzo. Si realmente deseas afrontar este problema y ser más consciente de tu marca en el mundo online, debes automatizar tu proceso. Aquí hay algunas formas en que puede monitorear tu PVR y MAP en todos los retailers que venden tus productos de marca online:
- Echa un vistazo a los sitios web de tus vendedores
Monitorea los sitios web de tus vendedores. Hacer un seguimiento de cómo los retailers venden tus productos puede ayudarte a obtener toda la información necesaria para saber si están respetando tu PVR y tener un mayor control sobre el MAP. También podrás ver el historial de precios de cada uno de tus productos en todos los sitios web de tus vendedores y analizar cómo se compara su comportamiento con el precio de catálogo.
- Organiza de forma adecuada toda la información recopilada
Tener toda la información es de gran ayuda, pero tenerla organizada y por lo tanto que sea fácil de leer es sumamente importante. No todos los sistemas de monitoreo ofrecen displays y dashboards, pero hay algunos como Netrivals que sí lo hacen. Tener una imagen visual de qué retailers están vendiendo por encima o por debajo de los precios mínimos de su catálogo te permitirá detectar inconsistencias y te ayudará a tomar mejores decisiones.
- Detectar vendedores no autorizados
Como marca, te tomas tu tiempo para realmente conocer a tus retailers, cómo operan, dónde venden, quién es su principal cliente, etc. Entonces, cuando aparece un vendedor no autorizado, puede llegar a ser problemático. Con un buen sistema de seguimiento podrás identificar quién vende qué y a qué precio a través de comparadores de precios como Google Shopping e Idealo o marketplaces como Amazon.
- Monitorear diferentes países
Hay ocasiones en las que a través de los marketplaces los vendedores ofrecen productos en diferentes países. Con el sistema de seguimiento correcto, no solo podrás ver los marketplaces que quieras analizar, sino también todos los países que deseas ver.
- Ten en cuenta todas las variantes de un solo producto
Al monitorear es importante distinguir entre el mismo producto y sus diferentes variantes. Existen sistemas de seguimiento que entienden que existen diferencias entre un producto en por: tamaños, colores, materiales, etc. y por tanto los consideran como un producto completamente distinto. Con este tipo de información si el precio cambia según los atributos de la mercancía, la información obtenida será más real.
- No pierdas detalle de ningún dato
Cuando se tiene una marca hay mucho trabajo por hacer y aunque se puede automatizar mucho el proceso de seguimiento, a veces solo se desea saber cuándo ocurre algo en específico. Es por eso que crear notificaciones puede ser de gran ayuda para ti. Con sistemas como Netrivals podrás crear alertas que te dirán cuando haya un incremento o subida de precio o incluso cuando el vendedor no tenga más stock de un producto específico. Esto te ayudará a saber cuándo y cómo cambian los precios con respecto a tu PVR.
Con toda la información proporcionada con los sistemas de monitoreo, tendrás una mejor comprensión de tu marca en el mundo del retail y el precio al que se venden tus productos. Recuerda que monitorear precios es una gran herramienta que ayudará a tu marca a obtener la visión competitiva del mercado que necesita. Si tienes curiosidad acerca de las limitaciones y que abarca el seguimiento del PVR , puedes consultar el siguiente artículo “¿Pueden las marcas monitorear legalmente los precios?” para obtener más información sobre este tema.
