Durante el día de hoy se han observado gran cantidad de problemas con el comparador de precios de Google, Google Shopping.
En Netrivals hemos estado realizando distintas comprobaciones accediendo desde distintos países como España, Francia, el Reino Unido y Alemania y a través de distintos navegadores. Utilizando palabras clave transaccionales, es decir las que tienen una mayor competencia en la subasta, Google Shopping muestra un solo vendedor por producto, no permitiendo la comparación de precios entre vendedores.
Google Shopping, el comparador de precios del gigante tecnológico Google, NO está permitiendo comparar precios.
Se han detectado diversos problemas entre los cuales encontramos:
- El comparador de precios no permite acceder a la comparación de precios de distintos vendedores
- No muestra la gran mayoría de las tiendas que venden y publican el producto en la plataforma
- Tan sólo permite acceder al vendedor que tiene la BuyBox. Todos los demás son obviados.
El comparador de precios no permite acceder a la comparación de precios de distintos vendedores
En el momento que el usuario presiona sobre el botón “Comparar precios de X tiendas” va a parar a una landing page que dice que no hay productos que mostrar.
No muestra la gran mayoría de las tiendas que venden y publican el producto en la plataforma
En la gran mayoría de los casos analizados de productos con más de 10 vendedores, Google Shopping tan sólo muestra uno de ellos. Con esto no permite al usuario conocer más precios que el de un vendedor.
Tan sólo permite acceder al vendedor que tiene la BuyBox. Todos los demás son obviados.
En los casos en los que se muestran distintos vendedores, el usuario tan sólo puede ir a la página de uno de ellos, el que tiene la Buy Box. En caso de querer compararlos el usuario es dirigido a la mencionada página de error.