¿Qué es lo que hace que una herramienta de gestión de precios sea eficiente?
Múltiples factores influyen en el establecimiento de un precio u otro y cada decisión de precio tendrá un impacto en la predisposición de los clientes a comprar un producto. Los comerciantes necesitan conocer el mercado para tener suficientes datos que les permitan tomar decisiones fundamentadas que, a la larga, marcarán la diferencia en la rentabilidad de su comercio electrónico. Es por eso que hoy en día tantos comerciantes exigen una herramienta de gestión de precios para cubrir las necesidades actuales de su negocio.
Hoy en día hay múltiples formas de rastrear precios y cualquier comerciante en un panorama muy competitivo puede recoger fácilmente información sobre los precios de sus competidores a través de una herramienta de gestión de precios.
Este tipo de herramienta se ha convertido en una poderosa aliada para empresas de distintos tamaños, ofreciendo beneficios significativos y ventajas competitivas en comparación con el método manual tradicional de recogida y almacenamiento de datos en hojas de cálculo Excel.
No obstante, con tantas opciones disponibles en la web, ¿cuáles son las mejores herramientas para la gestión de precio?
Desde netRivals, como especialistas en la materia, hemos recopilado algunas de las áreas imprescindibles que debe cubrir la herramienta de gestión de precios para ser lo suficientemente eficiente para los comercios en el actual panorama competitivo. ¡Empecemos!
¿Qué comprobar cuándo buscas una herramienta de gestión de precios eficiente?
Mercado y análisis de la competición
Primeramente, necesitas analizar los mercados donde operas. Estos análisis deben tener en cuenta el número de países donde tu compañía está activa, y también tienes que pensar que mercados requieren una atención especial debido a un gran volumen de competición.
Es importante tener una idea clara de quiénes son tus competidores primarios desde el principio. Saber qué priorizar.
Una vez que sepas qué mercados quieres monitorizar, puedes empezar a pensar los competidores que te gustaría seguir. Cuando estés buscando una herramienta de gestión de precios, es importante revisar si la herramienta en cuestión cuenta con una funcionalidad de sugerencia de competidores.
En el caso de una herramienta de gestión de precios como netRivals, cualquier tipo de comercio se puede beneficiar de la funcionalidad de sugerencias de competidores. Sin embargo, es importante tener una idea clara de cuáles son los principales competidores desde el principio. ¿Por qué? Fácil. Al conocer a tus principales competidores, puedes empezar a monitorear las tiendas que requieren un análisis más profundo. Una vez que se han introducido los competidores, el sistema buscará en la base de datos para encontrar tiendas similares que podrías querer empezar a monitorizar.
La herramienta de gestión de precios de tu elección debe ofrecer la posibilidad de monitorizar todos los mercados y competidores que sea necesarios. Podrás ver que Podrás observar que la monitorización de un mayor número de países y competidores se traduce en mayores costes. Por eso debes buscar la opción que mejor funcione para tu negocio. ¡Todo sin sacrificar la calidad de los datos!
Gestión de multi tiendas
Tanto si tienes un gran comercio, una compañía promedio o una sola tienda, necesitas rastrear aquellos cambios de precios de los competidores que afecten a tu nivel de competitividad. Por eso es tan importante asegurarse de que, en cualquiera de los casos, la herramienta de gestión de precios de tu elección permita la gestión de los precios en varias tiendas.
El escenario ideal es tener un dashboard donde puedas ver el número total de tiendas en tu cuenta, y desde allí puedas ver y gestionar la información recopilada.
Análisis de Amazon
Amazon se ha convertido en una de las mayores preocupaciones para los comerciantes a la hora de hacer un anális de competidores. No solo en términos de pricing pero también surtido de productos y reseñas.
Los comerciantes dispuestos a tener un buen rendimiento ante la competencia deben conocer la disponibilidad, los precios y las reviews de los productos que se venden en Amazon. Estos datos pueden ayudar a comprender mejor cómo su catálogo compite con el de otros comerciantes en el mercado.
Análisis de Google Shopping
Google Shopping no es solamente una poderosa herramienta para los comerciantes para promocionar su catálogo online, pero sirve también para tener una idea del volumen de competición existente para algún producto esoecífico en tu catálogo.
La mejor opción es automatizar el proceso eligiendo una plataforma de gestión de precios que pueda proporcionar una visión detallada de los vendedores en Google Shopping.
Intentar buscar los productos más vendidos en Google Shopping para obtener una lista completa de las tiendas que compiten por esos productos puede ser una forma de obtener el primer boceto de tu lista de competidores. Sin embargo, a largo plazo, esta no es definitivamente la forma más eficiente de hacer un seguimiento de los recién llegados o de aquellos competidores que puedas haber ignorado a lo largo del proceso de análisis.
A fin de no perder de vista la competencia real en el mercado, la mejor opción es automatizar el proceso eligiendo una plataforma de gestión de precios que pueda ofrecer una visión detallada de los vendedores en Google Shopping. De esta manera puedes ahorrar un tiempo que de otra manera se desperdiciaría al confeccionar y actualizar manualmente listas de competidores y precios.
Objetivo de negocio
Cuando se busca la herramienta de gestión de precios más adecuada, hay que pensar cuidadosamente en los objetivos comerciales que se quieren alcanzar.
Utilizando una herramienta de este tipo y automatizando las tareas implicadas dentro del análisis de la competencia, se puede mejorar significativamente la estrategia de negocio y conseguir objetivos como los siguientes:
- Optimizar márgenes
- Reducir tu Coste por Adquisición
- Incrementar ventas
- Negociar mejor condiciones con los proveedores
- Ser más competitivo en el mercado
- Mejorar ventas en los marketplaces
- Optimizar campañas SEM
- Favorecer la expansión internacional
De fácil navegación
La herramienta debe proporcionar información de calidad para ofrecer una visión precisa del mercado.
Sin embargo, una herramienta de gestión de precios sin una interfaz intuitiva puede desincentivar su uso. Por eso es esencial encontrar una herramienta que sea eficiente y fácil de navegar.
Datos exhaustivos y analíticas
Una herramienta de gestión de precios eficiente debe proporcionar información sobre las siguientes áreas clave: precios de los competidores, agotamiento de existencias y promociones.
Algunas herramientas se limitan a elaborar listas que contienen esta información. Sin embargo, las herramientas más avanzadas también representan estos datos mediante gráficos exhaustivos.
Entrenamiento en la herramienta
El entrenamiento es esencial para repasar todas las funcionalidades de la herramienta y comprender cómo cada una de ellas puede ayudar a facilitar la gestión de los precios..
Evalúa la herramienta e identifica las características que mejor sirvan a tus objetivos de negocio.
Aprender exactamente cómo funciona la herramienta puede ayudarte a identificar las características que mejor se adapten a tus objetivos de empresa. Teniendo esto en cuenta, el mejor momento para recibir el entrenamiento de la herramienta es cuando tu cuenta ya está configurada.
Atención al cliente
El entrenamiento inicial en la herramienta es esencial. Sin embargo, es probable que te olvides de preguntar algo o incluso que surjan dudas al usar la herramienta o al adaptarse a ella. Por ello, es fundamental que se le asigne un miembro competente del equipo de atención al cliente que pueda proporcionar ayuda y formación adicional en las áreas que puedan dar lugar a preguntas, o en caso de que se produzca un problema técnico.
Relación calidad-precio
Las herramientas de gestión de precios con muchas funcionalidades tienden a ser más caras. Esto es comprensible, dado el complejo proceso de desarrollo. No se trata sólo de recopilar datos, sino que también hay muchos procedimientos involucrados que permiten que la plataforma funcione de manera eficiente.
Sin embargo, ¡no hace falta romper el banco! Dependiendo del tamaño y las necesidades de tu negocio, hay muchas opciones que pueden satisfacer tus requerimientos de negocio y adaptarse a tu presupuesto. La demanda de herramientas de gestión de precios aumenta constantemente, así como la oferta. Así que no dudes en solicitar una prueba si quieres ver cómo funciona una herramienta específica. Esto puede ayudarte a evaluar sus características y decidir si vale la pena la inversión.
¡Explora el mercado!
En netRivals tenemos varios planes de servicio disponibles para comerciantes de cualquier tamaño. Cada plan contempla las características antes mencionadas y se adaptan muy bien a las necesidades actuales del mercado, a precios muy competitivos.
Los comerciantes que buscan métodos eficaces y que ahorren tiempo deben tener en cuenta los puntos anteriores a la hora de valorar en qué medida cada plataforma se ajusta a sus necesidades u objetivos comerciales.
