Tous ceux qui ont une boutique en ligne visitent les sites de leurs concurrents pour comparer les prix de leurs produits. Le fait est que la comparaison de prix des produits nous donne un point de vue global sur la situation actuelle du marché : quels sont les produits les plus vendus, ceux qui ne le sont pas, quels sont les prix moyens, etc.
Mais de quoi devons-nous tenir compte lorsque nous comparons les prix de nos concurrents ? En ce qui concerne le commerce électronique, les entreprises travaillent dans des environnements très concurrentiels. Par conséquent, il existe un large éventail de magasins en ligne qui offrent les mêmes produits à des prix incroyablement compétitifs.
Nous voulons vous donner quelques conseils pour comparer les produits en ligne avec ceux de vos concurrents.
Améliorez votre positionnement en tenant compte des métriques
Lorsque vous recherchez un outil de comparaison de prix des produits, faites attention à votre positionnement. Il est essentiel d’être bien positionné dans ce type de sites pour obtenir plus de trafic et plus de conversions.
Mais que devez-vous faire pour obtenir un meilleur positionnement ? Il y a trois mesures principales que vous ne pouvez pas omettre : l’indice des prix, la marge et le taux de conversion. Si vous vous concentrez sur ces trois indicateurs clés, votre positionnement va s’améliorer et vous allez recevoir plus de visiteurs dans votre boutique en ligne.
Obtenez une image plus détaillée de vos concurrents
Tout d’abord, il faut faire la différence entre les concurrents directs et indirects. Les concurrents indirects sont ceux qui vendent des produits similaires mais à des prix différents (plus ou moins élevés). Cette différence de prix rendra vos auditoires différents aussi.
Les concurrents directs, par contre, offrent le même produit à un prix similaire ; par conséquent, ils attirent le même type de public que vous. Une fois que vous avez identifié vos concurrents directs, examinez attentivement leur site Web : examinez la présentation de leur site, les détails qu’ils contiennent, les informations qu’ils attachent à chaque produit, etc. Toutes ces informations peuvent être des indices utiles pour améliorer la stratégie de votre boutique en ligne.
Le temps, c’est de l’argent
Pouvez-vous dire combien de rivaux directs vous avez ? Vous le saurez probablement, mais savez-vous combien de produits ils ont et quel est le prix de chacun de leurs produits ? Ça va être plus compliqué à découvrir, non ?
C’est pourquoi il est en quelque sorte impossible de suivre manuellement toutes ces données. Lorsque l’on compare les prix des concurrents, il est très utile d’automatiser les processus afin d’économiser du temps et de l’argent.
Et le stock?
Il est essentiel de considérer si vos concurrents ont des produits en stock ou non. Ainsi, vous pouvez être flexible quant au prix de vos produits, seulement si cela n’affecte pas votre marge de profit, bien sûr. Par exemple, imaginez que vos concurrents n’ont pas de produit en stock, mais vous si. Vous pourrez alors optimiser les prix de vos produits pour obtenir une plus grande marge bénéficiaire.
De plus, le temps et les frais d’expédition jouent un rôle important dans la décision des clients, alors assurez-vous que vous pouvez offrir des frais d’expédition compétitifs aussi.
Le prix a de l’importance
Disposer d’un outil de comparaison des prix est très utile pour comparer et surveiller les prix. Ces outils fournissent aux détaillants les données nécessaires pour offrir des prix réellement compétitifs qui ne mettent pas en péril leurs marges bénéficiaires.
Le prix de nombreux produits peut changer plusieurs fois en une seule journée. C’est pourquoi il est si nécessaire de disposer de ce type d’outils pour pouvoir comparer les prix des magasins, connaître les changements, anticiper les tendances du marché, découvrir les opportunités de vente futures et, par conséquent, offrir des prix plus compétitifs.
A qui vous adressez-vous ?
Votre public, qui sont-ils ? Connaissez-vous leurs besoins et leurs habitudes de consommation ? Êtes-vous capable de détecter les opportunités de vente pour votre type de client ?
Toutes ces questions sont critiques et vous devez garder à l’esprit quel est le profil de l’idée du client qui visite et achète dans votre boutique en ligne. De cette façon, vous pouvez ajuster les meilleurs prix, offrir des rabais et des promotions attrayantes, et essayer d’améliorer la fidélité de votre clientèle.
Facteur humain
De nos jours, de nombreux outils de comparaison des prix permettent de suivre non seulement les prix, mais aussi les évaluations et les opinions que les clients fournissent sur les marchés où ils achètent. Le facteur humain est la clé pour obtenir de bonnes évaluations, plus de trafic et donc, plus de ventes pour votre entreprise en ligne.
Si votre magasin de commerce électronique n’a pas un excellent service à la clientèle, cela influencera les évaluations de votre magasin et, par conséquent, cela peut affecter la perception que les utilisateurs ont de votre entreprise.