La normalisation des codes EAN en tant que codes de référence pour de nombreux produits du quotidien a marqué une modernisation pour tous les commerces : cela a permis de classer plus facilement leurs produits et a facilité l’étude de la concurrence.
Toutefois, il existe des secteurs où il n’est pas possible d’établir un système de codes de référence des articles. C’est le cas pour l’industrie du vin. La particularité de cette industrie est que la principale catégorisation des produits est le millésime. Cela a une influence directe sur la qualité, le prestige et le prix des bouteilles de vin.
C’est pour cela que les détaillants de vin ont un gros inconvénient : s’ils veulent étudier la concurrence, ils n’ont visiblement pas d’outils qui peuvent connecter leurs produits à ceux de la concurrence.
À cela s’ajoute la compétitivité du secteur, qui comprend un marketplace, Vivino, qui vend à plus de 15 pays et détient une grande partie de la part de marché.
Les détaillants ont deux options face à Vivino : vendre par l’intermédiaire de la plateforme, ce qui réduira considérablement la marge bénéficiaire, ou fixer des prix pour les produits qui leur permettent d’être compétitifs.
Afin de connaître la compétitivité de leur commerce sur le marché, les boutiques de vin en ligne ont besoin de contrôler et suivre leurs produits. Par la nature de ce type de produits, les connexions doivent se faire d’une manière spécifique car la valeur change beaucoup selon l’attribut (le plus important est le millésime) et il est même nécessaire d’avoir un registre des vins qui peuvent être vendus en caisse pour calculer le prix unitaire.
Des outils du “Big Data” pour l’industrie du vin
A priori, il ne semble pas y avoir de solution qui puisse permettre l’automatisation du processus de connexion entre les différents produits car la plupart des outils sur le marché peuvent seulement connecter les produits par des codes de référence qui, dans le cas du vin, ne fonctionnent pas.
C’est pour cette raison que la technologie de Netrivals se différencie. Netrivals, à travers son Big Data, et grâce à sa technologie de reconnaissance d’images et d’attributs de produits, compile des données de plus de 650 millions de produits. Ces données vont bien au-delà du prix et du code de référence comme l’EAN : des informations pertinentes sont compilées telles que des photographies, des critiques, des évaluations et des promotions. Ces données sont particulièrement utiles pour que les détaillants de ce secteur puissent acquérir des connaissances réelles et approfondies du marché. Cela permettrait de fixer des prix compétitifs aux produits afin d’améliorer le taux de conversion et d’analyser les modèles de prix ainsi que les tendances des concurrents.
Netrivals détecte et surveille également plus de 140 000 produits Vivino, en analysant non seulement les prix et les attributs, mais aussi les promotions actives.
En plus de ses capacités de collecte d’informations sur les produits, l’outil de Netrivals fournit une solution pour les détaillants du secteur viticole : les Smart Connections. Ces dernières sont des connexions suggérées par le système au moyen d’attributs, qui peuvent être classées en :
Une fois que ces suggestions sont réalisées, elles peuvent être vérifiées et intégrées dans le suivi des produits, ce qui permet d’avoir une compréhension globale de la situation concurrentielle au sein du secteur vitivinicole.
Analyse de la concurrence
Au-delà des prix, avec ces outils du Big Data, les commerçants peuvent explorer des produits et identifier des tendances et normes du secteur. Il est donc possible d’analyser les points forts de votre catalogue et les domaines qui peuvent être améliorés.
De plus, ces données s’actualisent régulièrement de sorte que l’évolution du marché puisse être suivie et qu’il soit possible d’agir en conséquence.
Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour :
- Améliorer le référencement par l’optimisation de vos pages de produits
- Identifier les nouveaux produits ajoutés par les concurrents
- Analyser votre gamme de produits par rapport à celle de vos concurrents
- Comparer votre nombre de produits par marque par rapport à vos concurrents
- Détecter les marques émergentes
Conclusions finales
Les particularités de l’industrie du vin – en l’absence de EAN et de codes de référence, la forte présence d’un marketplace qui impose une réduction des marges bénéficiaires et la nécessité de différencier les caractéristiques (millésimes) des produits – font de Netrivals un outil de contrôle des prix nécessaire pour tous les détaillants du secteur.
La technologie de Netrivals permet de recueillir des informations essentielles sur les produits qui vont au-delà du prix et du code EAN, en offrant un service de connexion de produits par le biais d’attributs, de similitudes de titres et d’images. Cet outil permet également l’insertion de formules pour calculer les prix unitaires des produits, ce qui donnera une image réelle et actualisée de la situation concurrentielle du secteur vitivinicole.