L’étude de marché des produits vous sera utile si vous voulez améliorer la stratégie marketing de votre entreprise, en basant vos décisions sur la collecte et l’analyse des données pertinentes pour votre entreprise. En ayant la bonne information, vous avez plus de chances de prendre des décisions qui ont un impact plus positif sur votre performance quotidienne.
Néanmoins, une telle étude de marché de produits peut ne pas avoir le même objectif dans tous les cas. Selon ce que nous voulons réaliser, nous utiliserons une méthode ou une autre. Dans cet article, nous expliquerons le cas d’une entreprise de commerce électronique qui veut faire une étude de marché d’un produit afin de bien comprendre la situation du marché et, par conséquent, d’augmenter le taux de conversion sur son site.
Études de marché de produits : Qu’est-ce que les autres vendent et pour combien ?
En tant que propriétaire d’une entreprise de commerce électronique, une fois que vous avez identifié le problème que vous voulez analyser, vous devriez étudier la concurrence et la situation du marché. Vous devriez vous demander : quelle est l’offre d’approvisionnement sur Internet pour le produit que vous voulez vendre ? Quels sont les prix moyens de vos concurrents potentiels ? Quels points pouvez-vous améliorer pour améliorer la performance de votre magasin et vous différencier des autres magasins concurrents ?
Vous devez déterminer qui sont vos concurrents directs, c’est-à-dire ceux qui vendent le même produit au même public cible et à un prix comparable au vôtre. Dans ce cas, un logiciel de tarification des produits peut être très utile.
En termes de commerce électronique, il est crucial de contrôler les prix des concurrents à l’aide d’un logiciel de gestion des prix. Pourquoi ? Parce qu’avec des informations actualisées sur les prix de vos concurrents, vous pouvez optimiser votre stratégie de prix et être en mesure d’offrir des prix plus compétitifs et d’attirer l’attention de plus de clients potentiels.
Ainsi, en gardant à l’esprit que le prix est le facteur gagnant pour décider où acheter sur Internet, il est pratique pour vous en utilisant des outils de contrôle des prix qui automatisent les processus et vous fournir des informations pertinentes pour améliorer votre compétitivité en ligne.
En raison du volume élevé de fournisseurs et du nombre de magasins de commerce électronique, les prix fluctuent beaucoup plus rapidement sur Internet que dans tout autre magasin physique. Cette situation entraîne une forte compétitivité entre les magasins virtuels, et si l’on applique un changement sur un prix, d’autres peuvent réagir en conséquence.
Les logiciels d’outils de tarification peuvent vous aider à mieux définir vos stratégies de marché, parce qu’ils vous donnent un point de vue beaucoup plus étendu et détaillé sur la situation actuelle du marché, sur les démarches de vos concurrents, et vous aident également à décider de prix réellement compétitifs.
A qui vendez-vous ?
Une fois que vous avez identifié qui sont vos concurrents et quel est l’état du marché, vous pouvez procéder à l’analyse de votre audience.
Pourquoi est-il important d’étudier vos clients potentiels ? Cela n’a aucun sens d’avoir un magasin de commerce électronique, si vous ne prenez pas votre public en considération. Connaître vos clients est essentiel pour prévoir les opportunités de vente, créer des promotions, établir des prix, etc.
Ce n’est pas la même vente pour un public de 16 ans que pour un public de 35 ans, par exemple. Différents facteurs (tels que l’âge, l’emplacement géographique, la situation économique, entre autres) doivent être pris en compte pour identifier les besoins et les habitudes de consommation de votre public et ajuster les prix de vos produits en conséquence.
De plus, si vous apprenez à connaître votre public, vous pouvez analyser le type de produits qu’il recherche, ce qu’il recherche dans votre magasin, s’il y a des marques pour lesquelles il a une préférence particulière. En analysant votre comportement d’utilisateur, vous pouvez comprendre, par exemple, pourquoi les utilisateurs viennent dans votre magasin mais ne finissent pas par acheter ; peut-être que vos prix n’étaient pas assez compétitifs ou que les frais de port étaient trop élevés. Sont-ils venus à la recherche d’un produit qui n’était pas disponible ? Quelles étaient leurs recherches sur votre site ? Posez-vous cette question et d’autres pour analyser le comportement des utilisateurs de vos boutiques en ligne.
De nos jours, et parlant en termes d’environnement e-commerce, la fixation des prix est déterminée par plusieurs facteurs. Bien sûr, tenir compte de l’avis des utilisateurs est toujours vital ; comme si vous fixiez des prix trop élevés, personne n’achètera sur votre site. Cependant, il y a d’autres éléments à considérer, comme les coûts d’achat ou le prix des concurrents.
Facteurs qualitatifs
Tout cela vous amènera à essayer de rendre votre entreprise de commerce électronique différente des autres à certains égards. Il peut s’agir de promouvoir des rabais et des offres, d’offrir un excellent service d’expédition, de service à la clientèle ou d’après-vente. Fidéliser vos clients est la clé pour aider votre taux de conversion à rester stable et à l’augmenter. Pour rester flexible et se différencier de ses concurrents, il est nécessaire d’innover et d’offrir de nouveaux avantages. C’est la clé de votre amélioration.
De plus, il est également important de faire une recherche par mots-clés pour vous aider à positionner correctement vos produits dans les moteurs de recherche web. Une bonne stratégie de référencement sera également cruciale pour améliorer le positionnement de votre e-commerce. Vous pouvez vérifier la boutique de vos concurrents et faire une liste des mots-clés qu’ils utilisent, ou étudier les tendances de recherche des mots-clés.
