Le haut niveau de compétitivité dans le monde de la vente au détail en ligne a poussé les e-commerçants à analyser avec plus d’attention les mouvements des prix de leurs concurrents. Cette pratique, communément connue sous le nom de contrôle des prix en ligne, est très récurrente dans les magasins qui sont en concurrence avec des produits identiques à ceux de leurs concurrents, ce qui rend difficile pour eux de se différencier sur le marché. La volatilité des prix a été un facteur qui a grandement favorisé la propagation de cette activité parmi les détaillants, car tenter de suivre manuellement les prix des concurrents peut s’avérer une tâche ardue.
Comment fonctionne le suivi des prix dans le monde du commerce électronique ?
Sur le marché, il existe des outils qui sont utilisés pour suivre les prix des concurrents directs. Ces plateformes sont très utiles pour avoir un meilleur contrôle et une meilleure vision de ce qui se passe sur le marché. De la même façon, ces outils permettent également d’analyser l’impact des fluctuations de prix des concurrents et de vos propres actions tarifaires sur le positionnement de votre magasin en ligne.
Quelles sont les principales caractéristiques de ce type d’outils de contrôle?
Ce type d’outils permet d’effectuer un suivi quotidien et automatique de l’évolution des prix dans tous les sites concurrents d’un magasin spécifique. En ce sens, il est important d’examiner comment les prix seront surveillés, ou plutôt, d’où ces données sur les prix sont obtenues. Il arrive souvent que les détaillants n’accordent de l’importance qu’aux produits les plus vendus et c’est pourquoi ils choisissent des solutions qui ne suivent que les prix disponibles dans Google Shopping. Cependant, cela pourrait leur faire perdre des informations pertinentes sur ce qui arrive au reste des produits dans les catalogues de leurs concurrents.
De plus, il vaut la peine d’expliquer d’autres types de données que la solution de votre choix devrait fournir :
- État du stock : Connaître l’état des stocks de vos concurrents vous donne un grand avantage stratégique. Lorsque vos concurrents ont des stocks de produits pour lesquels il y a une forte demande, il est difficile de maximiser les marges bénéficiaires. Cependant, si votre concurrent n’a pas de stock pour un produit mais que votre magasin en a, vous pouvez profiter de cet état et réajuster les prix pour optimiser vos marges bénéficiaires.
- Historique des prix : Si vous avez une vue détaillée des changements de prix de vos concurrents au fil du temps, vous serez en mesure de détecter les mouvements récurrents dans leur stratégie de prix. Ces données vous aideront à devenir plus proactif.
- Filtres et segmentation : Vous devrez être en mesure de segmenter votre vision du marché en fonction des marques, des types de produits, des titres, des références, des étiquettes et autres filtres que vous jugez nécessaires.
- Génération de rapports : L’idéal est de sauvegarder les filtres que nous avons mentionnés ci-dessus et de les utiliser pour générer des rapports. Cela vous aidera à gagner du temps dans la recherche de données que vous vérifiez fréquemment et vous n’aurez pas à effectuer les mêmes recherches encore et encore.
- Système d’alertes : Si vous n’avez pas le temps de filtrer et de vérifier l’état de certains produits, il est préférable de créer des alertes qui vous avertissent des changements qui se produisent sur le marché et sur les prix et les stocks de vos concurrents.
- Révision des prix : Il s’agit d’un système qui vous permet de réajuster les prix de certains produits de votre catalogue en fonction des règles que vous avez établies et qui tiennent compte de facteurs tels que les concurrents, les marges minimales et les marques spécifiques.
Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez continuer à consulter notre section ressources ou visiter notre site Web pour en savoir plus sur notre solution. Si vous préférez, vous pouvez également vous adresser directement à l’un de nos spécialistes et éviter d’attendre.
